お問い合わせ~ご契約までの流れ

お問い合わせいただいてから、実際にお墓をご契約いただくまでの流れをご紹介します

  • (1)資料請求・
    お問い合わせ
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    樹木葬にご興味ある方は、まずお問い合わせフォームから来苑予約または資料請求をして下さい。来店予約の場合、専門のスタッフがお客様のご事情をお伺いし、最適なプランをご提案させていただきます。そのため、来苑日時をご指定下さい。資料請求の場合、送付先の住所をご記載いただき、お問い合わせから1週間以内に資料を送付致します。遠方からご来苑の方はご連絡いただければ弊社スタッフがお迎えに上がります。
    お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせ下さい。

    0120-37-4756 (営業時間 9:00~18:00)

  • (2)ヒアリング・
    現地見学
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    ご来場いただきましたら、まず全体のご説明をいたします。その後、具体的なプランをご提案させていただくために、どんなお悩みを抱えているかなどをヒアリングさせていただきます。 ヒアリングをさせていただいたうえで、お客様に最適な樹木葬のお墓をご見学いただきます。

  • (3)仮予約
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    樹木葬霊苑は2名以上で納骨される方が多いので、一度ご家族で話し合われてご購入されるケースが多いです。
    そのため、やわらぎ苑では最大20日の期間、無料で仮予約という形でご希望の区画をお取りさせていただいております。ご来場していただいた多くの方は仮予約をされておりますのでご希望の方はスタッフにお気軽にお声掛け下さい。

  • (4)ご契約
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    本契約をされる方は店舗に起こしいただいております。
    契約の際に住民票、印鑑、契約金を現金またはクレジットでのお支払いができます。ご不明点がある方はスタッフまでお問い合わせ下さい。

ご契約後の流れ

ご契約いただいてからの流れをご紹介します。アフターサービスも充実しています。

  • (1)プレート
    デザインの選択
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    やわらぎ苑では8種類の石と、数百種類のイラストからお客様がお好みのデザインやプレートを選んでいただいております。大切な方がお墓参りに来られた際に、目印になり自分の生きた証を残す大切なことですので、お客様のご要望をお伺いしながら世界に一つだけのメモリアルプレートをお作り致します。

  • (2)メモリアル
    プレートの加工
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    お客様と一緒に選んだプレートと文字を専門の業者が真心を込めてお作り致します。 完成まで1ヶ月程度お時間を頂きます。納品前にお客様に最終確認をいただきます。何かありましたらお気軽にスタッフにお申し付け下さい。

  • (3)完成引き渡し
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    メモリアルプレートが完成しましたらお引き渡しになります。生前でのお引き渡しになりますので、お引き渡しの際は、お墓参りに来ていただきたい方にもご一緒に来ていただき、実際の場所を確認して下さい。

  • (4)アフターサービス
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    お引き渡し後も責任を持って管理致します。購入後にお身内の供養や相続、遺品整理、家屋の解体など様々なお悩みをご相談いただくケースが多いです。お悩みがある場合はお気軽にご相談下さい。